在彩麟彩石瓦价值链中，销售是关键一环，产品更是关键，他们直接面对客户的客户，为其提供垂直配送服务。彩麟对销售人员的硬软实力均提出严苛要求：销售不仅要具备优质的销售能力，良好的礼仪和规范的操作，更要拥有与云鸟品牌相契合的软实力，如严谨全面的产品知识、专业的技术支持等。货物交付时，销售人员能化身客服，为客户的客户讲解产品使用常识和注意事项，帮助解决客户难题，做到答疑解惑百问不厌、微笑面对，提升客户的交付体验。无论是大宗电器商品，还是鲜花、水果、时令菜蔬，无论是时效要求高，还是SKU多，还是服务环节复杂，彩麟瓦销售人员通过培训，不断提升业务技能，能更好地满足客户的服务要求。
用专业的技术和真诚的服务来感动客户的客户，彩麟彩砂金属瓦此举，不仅帮助客户降低了货损，更在无形中为其进行了免费的正面宣传，给货物接收方留下良好印象。客户的客户满意度提高，必将反哺客户并为其带来潜在效益，如提高订单数量、增加新用户等。云鸟这种对服务价值的延展，与自身优质、高效、精细的服务理念不谋而合，这是彩麟彩砂金属瓦无让客户“心动”不已的地方。
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