墙衣问答
销售及包装问题：
答：在斯图美墙衣当地经销商或与斯图美墙衣有合作关系的装饰公司处都能购买，与斯图美墙衣有合作的单位均有受过斯图美墙衣总公司培训的专职涂刷技师，在涂刷上有严密的质量要求规范。建议由专业施工人员涂刷。
2、问：斯图美墙衣包装是怎样的状况？
答：斯图美墙衣的成品包装为袋包装，产品如棉花状，每袋约600克左右，不像油漆或涂料一样难携带。
环保问题：
1、问：斯图美墙衣是怎样和墙体粘结的，是否需要加入胶水？
答：斯图美墙衣在袋包装里就已经按比例混合了高粘合力、高成膜性的特殊粘合剂，与水结合就能自行溶解，此胶体广泛应用于果冻、软糖、冰淇淋、胶丸、胶囊、乳化剂、粘合剂等无毒无害。
2、问：斯图美墙衣环保质量怎么样？
答：纯天然原材料制成，不含任何有害的化学物质、玻璃纤维、矿棉等，甲醛含量为0，也不释放对人体有害的化合物（VOC），环保指标参照北美洲及欧洲标准，相当于国内标准的千分之1.5‰—3‰各项环保指标，远远高于国家强制性标准GBI8582-2001-《室内装饰材料内墙涂料物质限量》要求的几百倍。
3、问：斯图美墙衣用手触摸后是否会引起不适？
答：不会，斯图美墙衣本身施工就非常环保，施工时直接用手和相应的涂刷工具，涂刷成型干结后，用手触摸，感觉就如同我们穿着的内衣或随处使用的餐巾纸，不会引起丝毫不适。
功能问题：
答：斯图美墙衣有墙纸涂料所不具备的吸湿性、吸音性、保温性、吸味性。
在湿度大的季节和天气，斯图美墙衣不必开启耗电又有噪音的空调来吸湿。在晴朗的天气，斯图美墙衣能将所吸收的潮气挥发干净。
在家庭客厅里，家庭影院已经是百姓家庭不可缺少的电器，斯图美墙衣就像电影院里的墙面软包一样，对声音的漫反射具备一定的吸纳效果。
保温效果，这是斯图美墙衣热量绝缘体的**生动体现。冬天可将严寒阻挡在室外；夏天又可以隔绝热浪的侵入，达到冬暖夏凉的效果。从而大大提高墙面的整体质量，全面节省取暖和降温的成本。
在会议室、家庭客厅、酒店包厢或者宾馆卧房，一般在使用一段时间后，多少会有点异味，斯图美墙衣具备一定的吸味性，同时在晴朗通风的时候，又能将异味挥发干净。
施工问题：
1、问：斯图美墙衣问老房子可以施工吗？还有哪些材质可以施工？
答：可以，斯图美墙衣可以在原先的涂料层上直接施工，至于内在材质，市面上的内在材质装饰材料均可适用，一般施工为基面为白色的墙体，但墙体内在环境不能发生受潮、腐蚀。否则无论对墙纸、涂料、木材等都能带来美观影响，斯图美墙衣也是同样的道理。
墙体的内在材料可以是石膏板、木工板、夹板、密度板、刨花板、木板、水泥墙、金属板、防火板、三聚氢氨板、广告材质板（如KT板等）、玻璃等。除水泥墙外，对密度板、刨花板、木板、木工板一般要涂白色油性底漆封底，水泥墙石膏板要用防水的白色涂料封底，目的是防止内在材料受潮变形及变色。
2、问：对于发霉、渗漏、脱皮、起泡的墙面能否施工？
答：为防止某些建造质量不高的墙体向外渗透污迹（如泛碱、结晶盐、铁锈等），新造的墙壁必须充分干透，对于发霉、渗漏、脱皮、起泡之墙面，一般要先进行处理，建议采用防止水性**防水涂料或油性底漆。
3、问：斯图美墙衣施工后多长时间干结？及使用寿命是多久？
答：24小时后在通空气流通状况下自然干结。它的使用寿命是10年，但10年后并不意味使用寿命，10年后在墙体基层没有受潮、霉变、腐蚀的状况下、仍不会产生剥落、变色等状况。
4、问：在施工过程中，地面是否需要相应的覆盖？
答：不需要。墙衣施工时，不会像乳胶漆一样飞溅。即使墙衣洒落到地面，也不会对地面造成伤害，很容易清理。
若房屋内已铺设木地板，应对地面进行覆盖，以便地面清洁。
5、问：老房子是否可以使用斯图美墙衣？
答：老房子的墙面基材更趋于稳定，因此斯图美墙衣非常适合二次装修使用。
对于老房子，只要墙面符合施工标准，可以直接施工。在施工过程中无噪音、无扬尘、无异味，不影响住户正常居住。
6、问：斯图美墙衣是否能在发霉、渗漏的墙面上直接施工？
答：不能直接施工。
对于发霉、渗漏的墙面，一般要在施工前先进行洗霉、堵漏，再按一般墙面施工程序操作。（详见《施工指南》）
7、问：斯图美墙衣施工后多长时间可干结？
答：滚涂完毕后,在空气流通的环境下24～48小时内即可干结。
8、问：每包易涂得产品需要加入多少水？
答：每个包装袋上都有需加水的提示，但在实际使用过程中的加水量会有所不同，一般比包装袋上要求的要多。总之，应该按照经验的积累，以施工方便、装饰效果好为**原则。
9、问：每包斯图美产品能辊刷多少面积？
答：一般每包可以涂4平米；实际使用面积会因人、因花色而异，甚至会因使用场所或加水搅拌的情况而异。一般说来，浸泡时间充分，辊刷厚薄均匀，避免其他损耗的产品都可以达到理想的使用面积。
10、问：使用斯图美产品前，是否要对墙面进行预处理？
答：需要。具体要求请按施工特点的说明进行。
11、问：是否需用专门的辊刷？
答：是的。专门的辊刷由当地的代理或经销商统一提供。
12、问：斯图美产品是否能用到天花板上？
答：可以。但操作难度比在墙面上要大，而且要更厚些。
13、问：斯图美产品是否有过期一说？
答：没有。只要斯图美产品的包装完好，就不会过期，你随时都可以放心使用。
14、问：未使用完的产品的处理？
答：剩余产品处理方法：产品晾干后，存于塑料袋中，封口保存，待下次使用。
保养问题：
1、问：斯图美墙衣如果有小孩弄脏或有灰尘以后怎么办？
答：所有的住户或用户，不会随便对墙面材料去进行破坏，但儿童的天性使得家长防不胜防，这一直是一个难以解决的问题，这时候斯图美墙衣又发挥了另一个特性——二次利用，在污点不是很重的情况下，可以用潮湿的干净毛巾，局部对墙衣软化后，重新取下涂刷，如果遇到墨汁等严重污损，可以划一方块状，软化后取下，用我们的备品加水混匀后弥补。
斯图美墙衣已经对产品进行了相应的防静电配方处理，对环境中自然灰尘不具备吸附能力。
由于环境造成的灰尘落在墙衣表面时，用毛掸进行清理即可。
2、问：斯图美墙衣是否会像墙纸一样有接缝，或者会剥落等状况产生？
答：不会，斯图美墙衣本身是一次成型，在任何地方及角落，不会有丝毫接缝，另外斯图美墙衣的**胶体是从国外引进的完全环保的胶体，和产品本身就进行了密切融合，不像墙纸一样，墙纸归墙纸、胶水归胶水。
3、问：斯图美墙衣产品防火吗？
答：防火是一个专业的问题，任何墙体材料，除了水泥墙、地砖、瓷砖等硅材料外，涂料、墙纸、各类装饰板和人工合成板甚至金属板超过熔点后，严格意义上都不防火，国家对装饰材料的防火解释主要是防火等级，斯图美墙衣已经通过国家相关机构的严格认证，与墙纸属同一个防火等级，也就是说，只要是墙纸能施工的地方斯图美墙衣均能适用。
4、问：斯图美墙衣产品防水吗？
答：为了保持产品的浮雕效果，斯图美墙衣像我们穿着的衣服一样，不防水，但也不怕水，因为沾水的墙衣干结后可以恢复原状。
5、问：斯图美墙衣用手触摸摩擦后，墙衣材质是否会像内衣一样，掉毛或有碎屑落地？
答：不会，斯图美墙衣是材质与胶水紧密的结合，虽然材质里面有内衣的成分，但内衣是通过纺织而成，内衣本身不含有胶水，斯图美墙衣的纤维都已经通过专门的粘合剂进行**的结合，不必担心此类情况发生。
6、问：斯图美墙衣是否会像壁纸一样有接缝，或者一段时间后出现脱落？
答：斯图美墙衣没有接缝也不会出现脱落。因为产品采用辊刷滚涂施工，自然衔接，所以，不会像壁纸一样有接缝。其中内含的粘合剂具有较好的成膜性，墙衣和墙体产生很好的粘着力，因此不会出现自然脱落的情况。
7、问：斯图美墙衣在南方潮湿的天气状况下，墙面会不会反霉？
答：不会发霉。斯图美墙衣经过了防霉工艺处理，只要按照正确工艺施工，墙面就不会出现反霉。
8、问：长时间光照后，斯图美墙衣是否会出现褪色现象？
答：不会出现明显的褪色现象。浅色和白色的产品不会有褪色现象，经过染色的产品经过长时间光照、氧化作用都会出现不同程度的褪色现象。
斯图美墙衣的色牢度完全符合国家纺织物的标准。
9、问：斯图美墙衣是否容易去除或更换？
答：非常容易，这也是斯图美墙衣比乳胶漆和墙纸更加简便易用的一个重要方面。只要用水浸湿墙衣，就可去除想更换的墙衣，而且不损害墙体本身。同时去除的墙可以当做一般生活垃圾处理。
