售后服务:先进的技术，科学的管理 优质的产品，专业的服务 欣能一直在进步，用心满足客户的需求 把为客户提供全面服务作为出发点,提供从咨询设计、工程实施到售后支持一条龙服务….. A根据客户预约时间送货上门 B 免费进行工程方案设计和安装设计 C 免费为客户提供咨询服务,对质保期后的正常或人为损坏,按成本价收费,保证及时解决 D 空气源热水机组主机保二年,对产品实行终身维护 E公司建立客户档案,始终关心您的使用情况,定期或不定期回访; 欣能热泵（cenon）产品实行三包服务，包退，包换，包修，严格按照《消费者权益保护法》执行，主机保修二年，终身维护 温馨提示：保修期内配件费、维修费全免，运费AA制，即买家支付寄出费用，卖家支付寄还的费用；过了保修期也不用担心，我们提供终身免维修费的服务，只收取零件的成本费，未换件不收费，来回邮费买家自理。 退换货政策： 出现以下情况7天内可无条件退换： 1、产品描述与实物不符或有明显误导消费者的说明介绍等。 2、收到的产品本身存在质量问题或外观毁损。 退换货费用： 1、收到货起7日内，产品因质量问题退换的，卖家承担来回运费。 2、非产品质量问题买家要求退货，需要买家承担运费，但退货的前提的是产品不能影响第二次销售，例如不能有任何的划痕、损伤、附件说明书完好等等，且需在收到货7日内办理，7日后恕不受理退货！费用包括：产品来回的邮费；包装箱（因来回运输途中磕碰磨损已不可再用）20元；泡沫包装（我们在收到退货检查后确定是否需要）15元， 如果是特价、促销、团购产品买家还需要支付50元1台的业务费！
产品说明:产品名称：一体式空气源热泵热水器产品型号：CN-1.0-100Y适用于：别墅、家庭、发廊等场所产品描述：?一体式设计,摆放方便,美观,机组运行稳定 ?全不锈钢外壳,超耐腐蚀?具有断电自动记忆功能,来电后自动启动机组运行 ?在环境温度较低时,微电脑自动启动化霜功能 ?适用环境温度范围广,低温环境照常产热水 ?适合家庭别墅\美容美发等小型需水场所