德意生活电器（德国）智造有限公司是中港合资组建的高科技企业，集科研，开发，销售为中心的企业,公司是一家专业生产冷凝式燃气中央供水.供暖模块炉，商用燃气中央供水模块炉,家用燃气壁挂炉，冷凝式燃气壁挂炉，板换式燃气壁挂炉、厨卫等产品。专注供热燃具行业23年，公司前身中外合资“中山爱利特燃气具有限公司”。

公司注重产品质量和品牌的推广，已全面通过ISO9001质量管理体系，3C认证，节能认证，工业生产许可证，中国驰名品牌,环保节能推荐产品等.公司产品申请多项专利外观专利，外观版权，多项发明专利。
德意生活电器拥有行业**技术实力，先进的全自动电脑生产检测设备，以德国强大技术实力为依托，按欧洲标准生产制造，为产品的整体质量提供可靠保障，德人意品牌产品不仅在国内市场占据了一定的地位，还开始远销美国、欧盟、日本、韩国、俄罗斯、土耳其、伊朗等国家。并推动并引领整个供水供暖产品向“节能、环保、舒适、安全”转化。

2006年在香港设立销售总部,2008年德意生活电器在大陆投入巨资成立大陆公司:“中山正森电器有限公司”作为科研开发生产机构，2009年在大陆成立中山市德人意供热设备有限公司作为“德人意”品牌“迪瑞亚”品牌“格伦斯”品牌的销售及推广，售后服务，跟踪。并在国内18个省（自治区、直辖市）设有分公司，办事处，健全的销售网络和**的服务队伍保证了公司的专业形象。德意生活电器公司希望与各界同仁本着互惠互利，共同发展的原则，一起共建人类绿色温暖的家园。

德意生活电器发展至今，坚持以改革创新求发展以真诚服务求生存，面向市场，德意生活电器众志成城，正向着“创驰名品牌，建**公司”的目标奋进，服务无处不在，细节体现真诚，我们将不断地以更新、更细、更好的服务，竭尽众智，让德意生活电器成为高效、环保、节能安全型的供暖.供水设备技术高端品牌引领者。

E款

*翻盖式按键设计，保护按键、防止尘土进入机器；

*密闭式设计，简洁、使用简单

*超大LED显示屏，显示更清晰

*特设按键保护盖，清洁更省心

*全面的安全保护，使用更顺心

*凝聚国际精湛技术，质量更可靠

*欧洲生产工艺，全部钣金件压制拉伸成型，工艺精湛、细腻；

*电脑智能控制，采用大屏幕蓝色背光液晶显示各种运行工况，一目了然；

*风机采用铝壳式风机，日本轴承，耐磨、静音、稳定；

*控制器选用美国航天领域芯片，运行更稳定，电路板采用双面板电路，防止脱焊、虚脱；

*内置多种安全保护装置，长期运行更稳定，故障数码报警显示、一目了然；

*具有室外温度自动补偿功能，无线温度控制器选择功能、旅行节能模式供暖功能及定时功能；

*智能化防冻保护功能，水温低于5-7℃时，壁挂炉自动运行，防止冻坏；

*气压、电压波动较大时，可自动调节，稳定工作，抗波动能力强；

*主要配件源自德国、意大利**供应商

德意公司壁挂炉产品售后服务

德意公司产品从设计开始就引入服务概念，每一台德意公司燃气壁挂炉的销售仅仅是为客户服务。将服务内涵伸

到产品设计，生产，营销和售后服务的这一系列环节中。德意公司燃气壁挂炉坚持以用户为中心，强化各项服务

工作，全面实施“用户满意工程”真正做到顾客满意度100%。

* 认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》；产品服务

执行国家新三包规定；

* 全国各服务中心所在城市实行24小时热线电话；

* 公司本部开设24小时售后服务热线电话：400-690-7007；

* 建立顾客档案、实行定期回访；

* 保修期内的产品实行全免费维修服务；

* 免费咨询、定期免费检修、保养；

* 全国各个服务网点、随时听候您的召唤。

对服务人员要求

* 严格按预约时间上门服务；

* 整齐穿着德意公司工作服、佩戴顾客服务监督卡；

* 仪表大方、精神饱满、使用服务规范语言；

* 严格按德人意壁挂炉安装、维修规范操作、保证服务质量；

* 不喝用户一口水、不在用户家抽烟、不拿用户任何物品；

* 主动介绍德意公司燃气壁挂炉维保养常识。

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