“大宏鹰”软膜天花如有破损或需要协助维护时,客服中心将根据就近原则提供上门服务,“大宏鹰”软膜天花拥有北京、上海、天津、重庆、南京、杭州、合肥、郑州等分公司以及庞大的分销网络及服务网络,为您提供高效率售后服务。
我们提供如下技术服务:
一、保质十年,如天花出现非人为破损,变色或变形,我们将免费为您更换。
二、我们提供一年的免费维修服务。保修期内由于大红鹰软膜天花本身的问题,或是由于我
公司施工人员安装不当造成的天花质量问题,客户应及时与我公司联系,由我公司派专
业人员到现场处理。以下为免费维修范围:
1、软膜扣边与龙骨脱落。
2、龙骨与造型底架脱落。
3、天花积水。
4、更换线路,灯管所需的拆卸天花。
三、当客户希望在已安装大红鹰软膜天花的地方重新更换其它颜色或质地的大红鹰软膜天
花,可以享受半价优惠。
四、由于人为原因导致天花软膜破损需要修补,我公司会极力协助处理,并提出详细处理方
案。具体费用根据客户要求的处理方案决定。
五、其它未注明事宜,由客户与我公司业务人员协商解决。
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