威尼斯商人瓷砖是成都新西南艺术陶瓷有限公司旗下的高端品牌之一，威尼斯商人瓷砖——有故事的瓷砖，别墅洋房砖家，自然、质朴、尊贵、**，国际**品牌，定位高端，具有深厚的文化底蕴和强大的支持系统，还在于威尼斯商人瓷砖的核心竞争价值：

质量、创新、服务、信誉

质量

    质量是一个品牌得以成立的基础。我们所说的质量，涵盖了整个品牌的一切内容，比如产品质量、物流质量、终端展示质量、门店导购质量、售后服务质量，甚至包括后勤管理等等。为了将质量控制贯彻到位，我们为每一项工作环节制定了质量检查和质量考核的管理办法。为此我们通过了ISO9001质量认证。

创新   

    威尼斯商人瓷砖品牌从她诞生开始，就是以开发创新赢得了市场。现已获得国家专利局颁发的专利证近百件。时至今日，创新已经不再局限于产品的开发领域，她已经贯穿到了品牌的各个部分。产品创新、营销创新、服务创新。为了加强品牌创新意识，我们设立专人收集营销中的创新故事，设立了创新奖项。“持续改进”是我们倡导创新的口号。

服务   

    服务是商业活动的主要内容，是满足客户需求的增殖。没有服务，成交就难以达成。我们的服务由三个时段组成，即售前服务，销售服务，售后服务。   

    售前服务，让消费者在购买之前，对威尼斯商人瓷砖产品有一个整体的认识，诚实地告知消费者我们 提供的产品能够充分满足他哪方面的需求，不能充分满足他哪些方面的需求。消除买卖双方资讯不平等的现状。   

    销售服务，为消费者提供选购空间，为客户提供真实使用空间的铺贴演示。以完善的管理流程监控整个销售过程。用铺贴软件，为客户演示铺贴效果、计算使用数量。   

    售后服务，为消费者提供安装铺贴指导，解决实际使用中出现的问题。

信誉   

    信誉不是自吹，信誉不是兑不了现的承诺。信誉是品牌成功的关键。信誉是品牌获得口碑的基础。建立品牌信誉，需要威派品牌参与者们的共同努力。   

    建立信誉的要点：1、始终不忘我们不变的核心价值；2、准确的标识价，与合理的调价原则。3、给顾客满意的投诉解决回复。