风格 | 古典,简约,中式,欧式,现代,其他 | 类别 | 其他 |
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使用范围 | 花园,商铺,庭院,其他 | 金属材质 | 铝合金,铜 |
开启方式 | 平移 | 开关类型 | 手动,电动,感应,刷卡,摇控 |
门窗框最大尺寸 | 100×100 mm | 安全等级 | A级 |
等级 | 优质 | 类型 | 防盗门,家居门 |
品种 | 东易门业 | 特殊用途 | 防盗,自动 |
颜色 | 可定制 | 制作工艺 | 铸造 |
东易门业有健全和完善的售后服务体系。我们本着客户满意是衡量质量的**标准,坚持“客户至上”的原则,**大限度地满足客户的需求。
1.售后服务中心在接到客户保修信息后,应及时落实产品的型号、存在的问题以及现场地点和客户的联系方式等,并安排**及时、有效的解决方式,满足客户要求。
2.在维修现场,售后人员要全力进行修复,同时要指明问题所在,进行衡量分析。属于用户安装、操作所造成的问题,要给予技术指导,并提出相应的赔偿要求,在得到客户理解和支持下,协助客户妥善处理好相关的问题。
3.属于设计或客户原因造成订货有误,需更换产品或退货时,我方要全力协助支持,但要视具体情况酌情收费。
4.服务中心人员接到服务指令后,应及时赶赴现场服务。做到本市客户当天解决问题;外地客户500公里以内24小时内到现场;1000公里以内48小时内到现场;1000公里以外72小时内到现场。现场服务结束后服务人员要认真填写售后服务维修单,并请客户签署意见或提出建议。
5.做到有问2小时必答,有求2天必到。到人必定解决问题。
24小时竭诚服务,365天真诚永远,请您随时拨打我们的售后服务热线,400-000-9216,这里的每一个人将竭诚为您服务。
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