重庆九凤木门认为现代企业不仅仅应该只给客户提供优质的产品,还应该给企业提供温馨周到的服务,服务不仅包括在顾客购买产品的时候享受到企业温馨的接待,更应该体现在售后服务上。重庆九凤木门一直以来都十分重视产品的售后服务,因此,凭借温馨周到的服务和高质量的产品品质,九凤木门多年以来积累了广泛的**度和深厚的美誉度。
对于木门售前售中,售后服务的整体重视才能在终端走的更远,而现在品牌往往是重视售前,售中售后完全打折。谁率先重视,谁就能**。每年做5次大型活动足够,多了不要,少了不行。投入不小于1万/次,不仅能够提高单量,更重要的提升品牌在当地市场的影响力。
木门管理者要善于将复杂的过程简单化,而越简单的却常常是越难持续坚持。为了更好对接信息,管理中引入了“日清”管理,为了提高执行力,推行了例会管理和责任制,等等,所以专卖店的管理利用起管理学**初级的管理理论和方法就能起到很好的作用,就是PDCA理论,即Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Act(纠正)的管理手段和方法,并且持续循环,PDCA循环就是按照这样的顺序进行管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。PDCA的后面是总结和提升,如此简单的管理手段,只要持之以恒,定能让店面管理发生改变。
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