市郊经营一家五金店,自认型号齐全,服务周到。架不住前段时间有客户找上门来,说是从我这买的一批bv线质量不好,出现很多问题,要求退货。通过对那批货的检查,我发现确实质量很差劲,粗制滥造。更让人生气的是,打通厂家的电话他们居然不承认,说不负责售后突发情况。多说无益,果断放弃这个厂家,接下来想找一家产品质量好,服务也好的山东bv线生产厂家。
网上搜了好多厂家,都没看见有提服务这一块的。难道做线缆行业的服务是大忌?很多网友推荐新鲁星电缆,说他们型号全,可定制,全国标包检测,质量有保证而且关键是线上售后服务都很到位,在同等品质的条件下,因为其服务优势更受信赖。而且新鲁星还是“消费者满意单位”。因为我之前都是在小厂商那里批发线缆,还真没考虑过大品牌,所以也导致了我的客户对我经销的产品不满意。选择一个口碑好的大品牌起码质量上有保证了,再加上服务好,应该没什么大问题了吧。只是希望价格不是贵的离谱就行。
我想还是选一家有实力的山东bv线生产厂家才行,我也不是说小厂家信不过,有很多大品牌也是从小作坊发展起来的,但前提是得保证质量,像我遇到的厂家,质量不好,服务还不好,让我们这些经销商怎么办。不知道广大的网友们有什么不一样的看法,我也很期待大家能给我建议。
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