点击“我要取件”，就会弹出取件界面，要求输入手机号、提取码。在屏幕下方，还有“快递包裹查询”“信用卡还款”“手机充值”“余额查询”选项。没有收到提取码，记者只能试手机充值，可惜，卡一直塞不进去。“现在还不能用银行卡，取件的话，24小时随时可以取。”得知记者采访体验，物业工作人员介绍说。
物业工作人员特意帮忙联系到一位业主，请她来取快递。她先输入手机号，再打开手机短信输入6位数提取密码，有个箱门立即自动弹开，前后不到一分钟，快递就拿到手了。
记者感叹真“方便”，这位业主笑着说：“要不是配合你，我连楼都不用下，中午孩子放学回来，就给我捎着取了。”她说，没有快递柜时，只要在家，她都得下楼跑一趟，换衣服换鞋等电梯，很麻烦，有时不在家更麻烦，还得四处联系邻居，“这多好，很方便，还免费。”
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