金属激光镭雕机是利用光纤激光器产生激光并用光纤导出激光然后配合光学高速扫描振镜进行工件标记的,其核心部件为光纤激光器。
光纤激光器采用掺稀土元素的光纤作为增益介质。由于光纤激光器中光纤纤芯很细,在泵浦光的作用下光纤内极易形成高功
率密度,造成激光工作物质的激光能级“粒子数反转”。因此,当适当加入正反馈回路构成谐振腔便可形成激光振荡。另外
由于光纤基质具有很宽的荧光谱,因此,光纤激光器一般都做成可调谐的(既其波长在一定范围内可以调节),在打标时可
以标记出几种颜色(对应材质)。
深圳市大鹏激光科技有限公司坚持以客户为中心,为贵公司提供完善的安装、调试、培训、维修等售前和售后服务。
1、售前服务:签订合同前,公司为客户提供各种生产工艺方案,提供激光设备的技术咨询、样品试样,设备选型等服务。
2、安装调试:我公司依据合同,免费在规定的时间内将设备安全运往用户指定的安装地点,并派技术服务工程师现场安
装。在用户安装调试备件基本具备的情况下,技术服务工程师将在1-2天时间内把机器安装调试完毕供用户试用,并保证
安装调试现场环境整齐、干净、有序。
3、售后培训:公司提供免费技术培训,安装调试完毕后,在买方现场或卖方国内培训维修中心对买方操作人员进行技术
培训,直至操作人员达到基本正常使用该设备为止,主要的培训内容如下:
⊙常用绘图软件的使用培训;
⊙开关机器操作规程培训;
⊙面板及软件控制参数的意义,参数选择范围的培训;
⊙机器的基本清洁处理和保养;
⊙常见硬件故障处理;
⊙操作中应注意的问题:
除此之外还为用户提供其所生产产品的相关技术支持。
公司承诺:
⊙设备免费保修一年,维护项目为整机维修.终身维护。
⊙免费技术咨询、软件升级等服务。
⊙提供定期技术服务,处理机器的异常情况。
⊙客户服务的响应时间在24小时之内。
⊙保修期满后仍提供广泛的软硬件支持和服务。
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