一、鑫太自动化喷砂企业伴随着众多发展中的企业,快速成长为**具先进技术实力的表面处理设备制造公司,并拥有机械、电器、环保、化工等领域当今国内****的行业研发高级工程师,为客户研制科学性、先进性、高效性、经济性及环保为一体的喷砂机、抛丸机、涂装、除尘等设备。并配合使用者的需要,迎合管理者的目标,追随投资者意愿,务实、开拓、勤学、求专的企业作风,以质量求生存,以创新求发展,不断引进高新科技,强化公司管理,完善人才,数据化的质量控制,完善的设计理念,优质的售前、售中、售后服务,公司本着倾力为客户服务,真诚的守护着“信誉”二字,全心全意协同客户共同进步及发展。
二、工件表面前处理
喷漆、烤漆前;喷塑前;金属喷涂前;镀锌、铬、镍前;氧化处理前;探伤前
1、改变工件的物理机械性能提高或降低表面粗糙度;变表面拉应力为压应力;提高表面的润滑状态;降低偶件的运动噪音;提高表面的摩擦系数……
2、工件表面的光饰加工金属外装饰表面的抛光;获得亚光或漫反射表面;木器制品表面的抛光……
三、如何筛选喷砂机?
1.要看工件的大小,选择箱式喷砂机、移动喷砂机,以及自动喷砂机;
2.要看产品的形状,选择喷砂机的规格,一般一米以下的都有固定的规格,特别大的要订做或选择开放式的。
3.对产品表面要求程度,这个具体要看是用干喷或湿喷,如果是干喷的话,磨料的选择就很多,湿喷一般是玻璃砂等。
四、售后服务:
1:产品质量免费保修一年(除易损件外),产品终身维护。
2:全国范围内48小时到达现场进行维修,省内24小时,市内8小时。
3:提供产品更新,功能改进,非标定做的专业咨询服务平台。
4:建立表面喷砂,抛丸设备的产品易损配件和耗材仓库,满足广大用户在维修中跟换的需要。
5:产品包装:一律纸皮,薄膜,再木箱包装。
江门鑫太机械拥有完善的客户服务体系,为客户提供专业、优质、及时、全面的售前、售中、售后服务:
1、售前:
(1)在设备项目设计前期,向客户详细了解产品生产基本需求及客户的设计建议,使用要求等,进行专业化设计,确保设计方案的安全性、适用性、可靠性满足贵方提出的使用要求。
(2)在设备设计时,在充分考虑安全性、适用性、经济性的前提下,根据客户生产需求,采用**优化设计方案,**大限度的保护客户现场生产环境,尽力满足客户高效环保的生产要求。
(3)在合同签订前,针对设计方案向客户作必要的设计说明,让客户在合同签订前能较为详细的了解设备设计的情况,便于决策。
2、售中:
(1)在合同签订时,根据客户要求提供详细、真实、准确的各类技术文件、资料,便于客户在设备安装施工过程中,对项目进展情况进行有效的监督管理。
(2)合同签订后,积极配合客户整体工程进度,服从客户工程整体调度,在合同规定的期限内保质、保量地完成本设备的安装、调试工作,按期提交贵方验收。
(3)在设备安装、调试过程中,加强现场管理工作,做到安全、文明施工,给设备安装现场以整齐、干净的环境面貌。
(4)安装调试完成后,设备操作、维护培训服务:
①给客户操作工人进行岗位培训,直至贵司工人能熟练掌握整机操作。
②给客户的维修工人进行设备维护培训, 直至贵司维修人员能够掌握基本的故障排除。
④提供完整的出厂文件。
⑤编制操作规程。
在设备安装、验收、结算完成后,我方提交的各项技术文件、图纸配套完整,真实有效。
3、售后服务:
1.设备质量保证:设备验收日起壹年为免费保修服务期。我司提供易损配件以外问题的维修服务。保修期满后,
提供终身及时维修服务,只收取材料成本费。
2.售后服务保证:在接到售后服务报修电话后、售后服务技术人员15分钟内响应,对于确需现场维修的,24小时内到位解决,设备故障不排除,不撤离维护现场。
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