材质 | 实木 | 适用场合 | 客厅 |
---|---|---|---|
风格 | 古典 | 样式 | 组合 |
适用人群 | 成人 | 规格 | 11/T |
框架 | 无骨架 | 内部填充物 | 其他 |
颜色 | 打蜡 | 可否定做 | 可以 |
贸易属性 | 内贸 | 材质 | 红木 |
适用场合 | 客厅 | 风格 | 古典 |
样式 | 组合 | 适用人群 | 成人 |
规格 | 10/T | 框架 | 无框架 |
内部填充物 | 无 | 颜色 | 打蜡 |
可否定做 | 是 | 贸易属性 | 内贸 外贸原单 外贸尾单 其他 |
规格:11件套 风格:古典 产品类别:沙发
品牌:鲁创 适用场合:客厅 适用年龄段:成年
贸易属性:内贸 可否定做:可以
售后服务:1.产品保修期为二年,二年内因我司产生的质量问题(特指产品本身的质量问题)由我公司负责免费维修,质量问题严重的由我公司更换产品;若人为造成的问题则按实际情况收取相关费用。
2.超过保修期的产品质量问题,我公司酌情收取维修费,但会协助经销商处理问题。属于运输公司或经销商销售损坏的,由三方协商解决。
3.我们有专门的售后服务处理人员,属于我们厂家工艺或包装引起的个别配件的质量问题,或发货时错件、配件缺少,我们的营销部会在接到电话后4小时内给予解决。
4.处理售后服务的一些措施:
①因我方所造成产品本身质量问题处理措施:
A.如我方产品因我方的原因造成的质量问题或者发错货(指的是同一套沙发、餐台椅、茶棋椅、休闲椅等不配套发货或者尺寸差别很大等因素),将产品返回厂,所产生的来回运费由我方支付。
②因运输原因所产生的质量问题的处理措施:
A.如果是我方派车送货造成的产品损坏问题,由我方负责解决,免费维修;
B.如果是我方给经销商安排的运输公司造成的产品出现质量问题,由我方与运输公司协商解决;
C.如果是经销商安排的运输公司造成的产品出现质量问题,由经销商与运输公司负责解决,如需我方协助维修解决的,公司会收取适量的材料费。
③因经销商所造成的产品质量问题,需我方协助维修的,公司会收取适量的材料费。
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