风冷螺杆式冷热水机组属于空气源热泵还是水地源热泵机组呢?风冷螺杆式冷热水机组你真正了解多少?上面是风冷螺杆式冷热水机组?想要了解关于风冷螺杆式冷热水机组就看风冷螺杆式冷热水机组厂家德州世拓展空调设备有限公司为你技术说明。风冷螺杆式冷热水机组名字种类比较多,比如我们常见的风冷式冷热水机组、风冷螺杆机组、风冷式冷水机组、风冷式热水机组、风冷螺杆冷热水机组、风冷螺杆式冷水机组、风冷螺杆式热水机组。这是为何呢?其实就是个简单的叫法跟人们的搜索习惯造成的,我们今天先来了了解风冷螺杆式冷热水机组-风冷螺杆机组-风冷冷热水螺杆机组产品特点、产品性能、产品质量要求、产品优势、产品发展方面的知识,下面请看风冷螺杆式冷热水机组厂家为你全方位的系统介绍说明。
风冷螺杆式冷热水机组-风冷螺杆机组-风冷冷热水螺杆机组产品特点
一、产品适用范围:
热泵式风冷冷水机组广泛应用于宾馆、商场、办公楼、展览馆、机场、体育馆等公共设施的舒适性中央空调系统,并能满足电子、制药、生物、轻纺、化工、冶金、制药、电力、机械等行业的工艺性空调系统的不同使用要求。
二、风冷螺杆式冷热水机组-风冷螺杆机组-风冷冷热水螺杆机组产品种类及规格:
①热泵式风冷螺杆冷水机组标准型系列产品冷媒可采用R22、R407C、R134A,共计80多个不同的品种规格。
②单机制冷量范围为140-814kW。
③机组制冷运行时能提供温度为5-15℃的冷冻水,标准工况:出水温度7度,回水温度12度。
④任选件:可根据用户的特殊要求,提供辅助的功能性器件
三、风冷螺杆式冷热水机组-风冷螺杆机组-风冷冷热水螺杆机组设计、检验、制造标准:
1、JB/T4329-1997《容积式冷水(热泵)机组》
2、JB/T8654-1997《容积式和离心式冷水(热泵)机组安全要求》
3、GB10870-1989《容积式冷水机组性能试验方法》
4、JB/T6906-1993《喷油螺杆式单级制冷压缩机》
5、JB/T6917-1998《制冷装置用压力容器》
6、JB/T6411-1992《暖通、空调用轴流通风机》
7、JB/T7659.4-1995《氟利昂制冷装置用干式蒸发器》
8、JB/T7659.5-1995《氟利昂制冷装置用翅片式换热器》
四、风冷螺杆式冷热水机组-风冷螺杆机组-风冷冷热水螺杆机组产品的质量水平:
1、热泵式风冷冷水机组的设计、生产、销售严格按照ISO9001质量保证体系运行,确保产品质量。
2、公司投入巨资建造具有国际先进水平的<<风冷热泵空调试验室>>,用于风冷冷水机组、屋顶式空调机、除湿机、低温空调机、高温空调机等机组的设计、开发与试验研究及产品的出厂测试。严把出厂产品质量关,让用户买得放心,用得称心。
3、热泵式风冷冷水机组系列产品经国家空调质量检测中心测定,各项技术性能指标均高于JB/T4329-1997《容积式冷水(热泵)机组》标准,产品质量稳定,运行可靠,得到了国内外广大用户的好评,市场占有率连年增长,一直处于国内**地位。
五、主要技术特点:
1、精选名牌配件,机组高效、节能、耐用:
①机组的压缩机、冷凝风机、热力膨胀阀、热气旁通阀、换热管、控制电脑等关键元器件均选用**品牌厂家的产品,确保机组高效、节能、耐用。
②机组保温材料为阻燃材料,避免人为因素而造成的火灾事故,确保机组安全运行。
2、完备的机组控制功能,多重安全保护措施、确保机组安全运行:
①机组具备的控制功能:
?机组启停控制
?远程、近程控制选择
?机组程序设定
?回水温度控制设定
?能量调节自动控制
?高水温低水温限定报警
?防冰冻保护设定
?压缩机启停程序管理
?压缩机手动管理
?机组定时管理
?水泵管理
?可编程温度管理
?全功能运行参数显示
?故障报警及诊断功能
②机组具备的安全保护功能:
?压缩机相序保护
?压缩机过载、过热保护
?冷凝风机、电机设置过热保护
?系统设有高、低压力保护装置
?系统设有必备的安全阀、放气阀、排污阀
?热泵机组配备了能量调节阀,确保机组低温运行安全、可靠
?电器元件具有防触电保护
?防冻保护
?系统设有断水保护
3、机组控制系统智能化,具有集中监控和远程监控接口:
①机组采用微电脑控制触摸控制屏,中文显示,界面友好。
②自动化程度高,功能齐全,能实现机组启停程序管理、定时控制、水泵管理、全功能故障报警及故障自我诊断功能等。同时配备RS485/RS232通讯接口,方便用户实现的机组的集中监控和远程监控。
③采用三级密码保护,防止程序和设定参数被随意更改。
①当机组发生故障时,立即自动停止运行,报警输出故障信号并显示故障原因及故障所处的地方,以便于故障排除和机组的及时维护。
②电机的启停由电脑控制,并与压缩机、冷凝风机进行联锁控制;压缩机受电脑控制,供液阀和压缩机同步动作。
4、制冷系统多回路设计,提高机组的可靠性和抗干扰能力
该系列机组如采用二台或二台以上的压缩机时,均按每一台压缩机为一个制冷回路进行设计。每台压缩机之间互为备份,从而提高了机组的可靠性和抗干扰能力。
5、依托先进的性能测试装备,确保机组性能稳定,运行安全、可靠:
公司拥有先进的《特种空调试验室》,每一台空调机均在厂内进行严格运转试验,确保机组在恶劣的工况下安全、可靠地运行,出厂的产品都是合格品。
六、热泵式风冷冷水机组结构特点:
1、匹配名牌优质、高效压缩机,确保机组高能效比:
?机组采用半封闭双螺杆螺杆式压缩机,与活塞式压缩机比较,半封闭螺杆压缩机具有如下优势:
⑤部件少(约为活塞式压缩机的1/3),结构简单、易损件少、可靠性高寿命长;
⑥压缩机吸排气均匀连续,排气温度低,振动小,对湿压缩不敏感,抗液击能力强;
⑦机组能效比≥3.15W/W;
⑧在能量调节方面,螺杆压缩机更具优势,实行25--100%四级能量调节。
2、结合中国国情,匹配高效能翅片式风冷冷凝器:
①为了适合空气含尘量大、粉尘偏多的中国国情,风冷冷凝器采用独特的翅片形状及结构,强化平片式铝翅片由进口**加工设备整体冲压制作而成,在使传热效果显著提高的同时,表面不易积灰,也便于清洗,防止病菌在翅片上滋生,确保换热器良好的换热能力。
②换热器铝翅片表面经过特殊处理,提高了翅片的耐腐蚀性能,使换热器的耐用度大大提高。
③风冷式冷凝器采用铜管套铝翅片结构,其铝翅片、换热管均采用进口材料,抗污垢、耐腐蚀。紫铜管、波纹型铝翅片经机械胀管而成,使其结合紧密,换热效率高,传热系数大;换热器管板支承板均采用优质不锈钢板.抗腐蚀能力强、耐用度高。
④冷凝器加工过程中采用先进的清洗技术,提高了热换器的表面清洁度,从而确保了换热器的高效换热能力。
⑤采用独特的换热器制冷流程,合理的匹配风量与迎面风速,确保制冷流程与风侧冷量的平衡关系,充分发挥了压缩机的制冷能力和换热器的换热能力,使机组高效节能。
⑥冷凝器采用独特“倒M”型布置,结构紧凑,占地面积小、过风均匀,克服冷凝器气流短路现象,充分发挥冷凝器换热能力。
3、匹配高效能换热管的干式壳管蒸发器:
①采用目前*先进的DAE高效蒸发传热管,管内表面的多头螺旋细肋以及螺旋形突起,使换热系数和换热能力大幅度提高.
②蒸发器内部结构采用流体优化设计,配置高效均液器,解决了系统制冷工质分配的均匀性问题,换热效率较常规的强化换热器提高5%;
③改进冷媒水折流板的密封结构,解决了折流板泄漏等问题,提高了蒸发器的换热效率,同时降低了水流程阻力,从而保证机组达到较高的性能水平;
④采用独特的换热器制冷流程设计技术,合理进行系统匹配,确保制冷流程与水侧冷量的平衡关系,充分发挥换热器的高效能;同时合理的系统匹配,使机组更加节能。
⑤在干式蒸发器上还安装防冻保护开关,放水阀等,确保干式蒸发器的安全以及清洗、维护的方便性。
4、匹配高效、低噪风机:
①冷凝风机:采用名牌厂家的轴流风机,其风机运行参数准确,机械效率高,振动小、噪声低,无故障运行时间长。
②耐用的风机电机:冷凝风机电机外壳为铸铝合金,耐腐蚀、寿命长;整机经过严格的动、静平衡试验,效率高,振动小、噪声低。
③为了保证热泵式机组在低温环境下正常运行,冷凝风机采用变风量控制,即在低温环境下电脑根据冷凝压力的变化,相应地调节冷凝风机转速,保证机组的系统运行参数稳定,节能效果好。
5、机组避振设计,确保机组低噪声,低振动:
⑨机组压缩机的下面设置弹簧或橡胶减振器,减振效率在85%以上,即振动传递率小于0.15,降低机组振动及系统振动,从而降低机组噪声。
⑩机组系统所有管道均有避振塑料管夹固定,避免因机组及系统振动,而产生的噪声。
6、匹配名牌制冷系统配件:
①机组所用制冷系统配件全部选用名牌厂家的产品,如可拆式干燥过滤器、外平衡式热力膨胀阀、供液电磁阀、视液镜、高、低压力控制器、排气温度控制器等均采用世界**的名牌厂家的产品,确保机组具有较高的性能水平。
②机组所有材料经100%检验合格后方可进厂,确保机组制冷系统工作的高可靠性。
7、匹配先进、高可靠性的智能控制系统及控制技术:
①多机控制系统除具备单机自动化配置及功能外,还具备多机组运行情况显示,根据回水温度情况电脑自动判断空调系统是部分机组运行还是全部机组运行,并备有RS485/RS232通讯接口,方便用户实现集中控制。
②机组具有控制多台压缩机的均衡运行功能.确保机组高效运行。
8、机组能量调节方式:
机组根据冷冻水回水温度进行逻辑计算,控制机组的运行状态及启停机。每台机组采用四级能量调节,实现机组的高效节能运行。
9、机组结构合理,机组具有良好的抗腐蚀能力强
①机组采用框架结构形式,结构紧凑,牢固,具有良好的机械强度,体积小,占地面积小、过风均匀,无气流短路现象。
②机组外表采用彩色喷塑钢板,防腐防锈,表面光滑、整齐、流畅,造形美观。
③采用模块化设计,产品适应性广,零部件互换性强,能灵活的进行多种机型组合,以*快捷的方式为用户提供*周到服务。
④机组内布局合理,根据人机工程,优化设置安装及检修空间,方便日常清洗,保养及检修。
10、安装调试,维护管理方便快捷:
①机组以整机形式出厂,低压部分出厂前包好了保温层,系统已经充氟加油,运抵现场后只需进行水管路的连接。接通电源后,即可开启机组。
②电脑将按程序自动启动水泵电机、压缩机和冷凝风机,并对机组的制冷、制热、延时、联锁、保护和温度的自动调节等进行协调控制。
?机组在电脑控制下按设置的温度进行,并根据蒸发器进水温度的变化自动进行制冷、制热的能量调节。
机组安装灵活,既可现场控制也可远程控制,其压缩机、制冷配件及电控系统均置于机组下部为开放式结构,没有任何面板,容易进行检查及维护。
空气为冷热源,以水作为供冷介质的中央空调机组,满足建筑物或工艺系统的全年制冷制热需要。机组可直接安装于屋顶或室外空间,无需**机房,无需冷却塔、冷却水泵及冷却水管路系统,整个系统结构简单,应用方便,可广泛用于商场、医院、宾馆、工厂、办公大楼等不同类型的建筑物。世拓空调风冷热泵机组既有应用于中央空调场合的标准冷热水机组,又有余热利用的满足部分热回收机组。
拓展功能独特的优势:
—D部分热回收—R全部热回收—Q能量提升机—B基本型—LN低噪音—SL超低噪音型
整体框架结构描述:
机组的整体框架及底板均采用外表面已做聚脂喷涂处理的镀锌钢板制成,使机组整体不宜生锈。
压缩机描述:
1、机组采用高效柔性涡旋压缩机,能效比高,运转宁静;柔性压缩机结构,抗液击、抗磨损,可靠性高。
2、双压缩机设计,可以根据负荷变化调整压缩机运行的数量,启动电流小。
蒸发器描述:
采用AISI316不锈钢钎焊式板式换热器,高效换热。表面包覆闭孔氯丁绝热材料,防止板式换热器外表产生凝露;并且内置板换电加热器,防止板式换热器在恶劣条件下被冻坏。
冷凝器:
1、风冷冷凝器采用独创的二次冷媒回路技术,由铜管穿铝翅片组成,冷凝器的末端与副制冷回路相连,使制冷剂处于过冷状态,并采用内螺纹管以增加热交换面积和氟里昂的扰动;
2、铝片采用加厚设计,不容易发生倒片;
控制柜:
1、机组启动及微电脑控制部分集成于同一控制柜体,位于机组前端,便于现场操作人员在机房内及机组间的操作,所有电器部分的维修均可在机组的前部进行。
2、电器控制箱为优质钢板压制成,外表面已做镀锌喷粉处理,使其耐气候性好,并能够有效保护机组电气部件。
3、为了操作人员的安全性,主机一旦接通电源,操作人员将无法打开控制与电器部件的隔离板,以确保操作人员的安全。
控制系统:
采用新型控制系统,具有良好的人机界面,优良的控制调整功能、较强的扩展能力、监控管理能力和极强的兼容性。多个扩展配件,增加远程和群控功能。1、友好人机界面:操作屏嵌入机组,方便的操作、良好的保护。全电脑自动控制,实现无人操作。直观LCD界面,多语言多菜单显示数据和参数调整,按照世拓空调传统,压机状态和参数另具有单独的直观显示,运转情况一目了然。
2、机组控制与运行管理:先进的W3000微电脑智能控制系统,内置世拓空调特殊设计的控制算法,更加突出机组的节能性和可靠性:FIFO压缩机运行时间均衡功能,延长整机寿命;自动负荷调整输出功能,节能节电;通过与压缩机的减载系统相配合,实现25-100%无级调节;运行参数调整和设定,适应不同环境应用;温度压力保护采用模拟量测量,可以预测预防故障发生,增加可靠性。
3、网络通讯和楼宇控制功能:支持楼宇控制连接。可以连接MODBUS、LONWORKS、BACNET等常见的楼宇控制系统。
4、FWSInternet网络服务器:微电脑智能控制器可以选配世拓空调特FWS网络服务器,通过局域网或Internet网络监测、参数设定与调整和控制机组运行。
5、故障保护、报警和分析能力微电脑智能控制器具有完善的故障保护、报警、记录和分析功能,具有高低压开关、缺相、逆相、过载、过流、过热、排气温度、水流、防冻等保护功能,并实现故障的记录、报警显示,独有“BlackBox”黑匣子故障记录、分析系统,可以记录400个故障和每次故障发生前的200多个现场数据,在故障发生后用来进行故障诊断,快速排除故障,提高技术支持效果。通过连接世拓空调特Service远程服务程序,还可以在故障发生前发现潜在故障并进行妥善的预防处理,防患于未然。
智能除霜:
不同于传统热泵系统,世拓空调特开发了“SMARTDEFROST”智能除霜系统。该系统具有自适应功能,能自动根据室外温度和湿度以及机组上次除霜的结果对下次除霜进行修正和调整,以保证每次除霜准确。
在上面我们已经系统的全面了解了风冷螺杆式冷热水产品特点、产品使用范围、产品规格种类、产品设计。实验标准、产品质量水平、产品验收标准、产品优势亮点、产品使用维护等,下面我们再来风冷螺杆式冷热水机组产品销售市场销售城市的说明,下面请看具体说明。
【北京】2,【天津】
3,【上海】
4,【重庆】
二、【自治区】1,【新疆】:2地级市——乌鲁木齐、克拉玛依19县级市——石河子、阿拉尔市、图木舒克、五家渠、哈密、吐鲁番、阿克苏、喀什、和田、伊宁、塔城、阿勒泰、奎屯、博乐、昌吉、阜康、库尔勒、阿图什、乌苏
2,【西藏】:1地级市-拉萨
1县级市-日喀则
3,【宁夏】:5地级市——银川、石嘴山、吴忠、固原、中卫
2县级市——青铜峡市、灵武市
4,【内蒙古】:9地级市——呼和浩特、包头、乌海、赤峰、通辽、鄂尔多斯、呼伦贝尔、巴彦淖尔、乌兰察布11县级市——霍林郭勒市、满洲里市、牙克石市、扎兰屯市、根河市、额尔古纳市、丰镇市、锡林浩特市、二连浩特市、乌兰浩特市、阿尔山市
5,【广西】:14地级市——南宁、柳州、桂林、梧州、北海、崇左、来宾、贺州、玉林、百色、河池、钦州、防城港、贵港
7县级市——岑溪、凭祥、合山、北流、宜州、东兴、桂平
三、【省级行政单位】
1,【黑龙江】13地级市——哈尔滨、大庆、齐齐哈尔、佳木斯、鸡西、鹤岗、双鸭山、牡丹江、伊春、七台河、黑河、绥化
19县级市——五常、双城、尚志、纳河、虎林、密山、铁力、同江、富锦、绥芬河、海林、宁安、穆林、北安、五大连池、肇东、海伦、安达
2,【吉林】:8地级市——长春、吉林、四平、辽源、通化、白山、松原、白城
20县级市——九台市、榆树市、德惠市、舒兰市、桦甸市、蛟河市、磐石市、公主岭市、双辽市、梅河口市、集安市、临江市、大安市、洮南市、延吉市、图们市、敦化市、龙井市、珲春市、和龙市
3,【辽宁】:14地级市——沈阳、大连、鞍山、抚顺、本溪、丹东、锦州、营口、阜新、辽阳、盘锦、铁岭、朝阳、葫芦岛
17县级市——新民、瓦房店、普兰、庄河、海城、东港、凤城、凌海、北镇、大石桥、盖州、灯塔、调兵山、开原、凌源、北票、兴城
4,【河北】:11地级市——石家庄、唐山、邯郸、秦皇岛、保定、张家口、承德、廊坊、沧州、衡水、邢台
22县级市——辛集市、藁城市、晋州市、新乐市、鹿泉市、遵化市、迁安市、武安市、南宫市、沙河市、涿州市、定州市、安国市、高碑店市、泊头市、任丘市、黄骅市、河间市、霸州市、三河市、冀州市、深州市
5,【山东】:17地级市——济南、青岛、淄博、枣庄、东营、烟台、潍坊、济宁、泰安、威海、日照、莱芜、临沂、德州、聊城、菏泽、滨州
28县级市——章丘、胶南、胶州、平度、莱西、即墨、滕州、龙口、莱阳、莱州、招远、蓬莱、栖霞、海阳、青州、诸城、安丘、高密、昌邑、兖州、曲阜、邹城、乳山、文登、荣成、乐陵、临清、禹城
6,【江苏】:13地级市——南京、镇江、常州、无锡、苏州、徐州、连云港、淮安、盐城、扬州、泰州、南通、宿迁
27县级市——江阴市、宜兴市、邳州市、新沂市、金坛市、溧阳市、常熟市、张家港市、太仓市、昆山市、吴江市、如皋市、通州市、海门市、启东市、东台市、大丰市、高邮市、江都市、仪征市、丹阳市、扬中市、句容市、泰兴市、姜堰市、靖江市、兴化市
7,【安徽】:17地级市——合肥、蚌埠、芜湖、淮南、亳州、阜阳、淮北、宿州、滁州、安庆、巢湖、马鞍山、宣城、黄山、池州、铜陵
5县级市——界首、天长、明光、桐城、宁国
8,【浙江】:11地级市——杭州、嘉兴、湖州、宁波、金华、温州、丽水、绍兴、衢州、舟山、台州
22县级市——建德市、富阳市、临安市、余姚市、慈溪市、奉化市、瑞安市、乐清市、海宁市、平湖市、桐乡市、诸暨市、上虞市、嵊州市、兰溪市、义乌市、东阳市、永康市、江山市、临海市、温岭市、龙泉市
9,【福建】:9地级市——福州、厦门、泉州、三明、南平、漳州、莆田、宁德、龙岩
14县级市——福清市、长乐市、永安市、石狮市、晋江市、南安市、龙海市、邵武市、武夷山、建瓯市、建阳市、漳平市、福安市、福鼎市
10,【广东】:21地级市——广州、深圳、汕头、惠州、珠海、揭阳、佛山、河源、阳江、茂名、湛江、梅州、肇庆、韶关、潮州、东莞、中山、清远、江门、汕尾、云浮
22县级市——增城市、从化市、乐昌市、南雄市、台山市、开平市、鹤山市、恩平市、廉江市、雷州市吴川市、高州市、化州市、高要市、四会市、兴宁市、陆丰市、阳春市、英德市、连州市、普宁市、罗定市
11,【海南】:2地级市——海口、三亚
6县级市——琼海、文昌、万宁、五指山、儋州、东方
12,【云南】:8地级市——昆明、曲靖、玉溪、保山、昭通、丽江、普洱、临沧
9县级市——安宁市、宣威市、个旧市、开远市、景洪市、楚雄市、大理市、潞西市、瑞丽市
13,【贵州】:4地级市——贵阳、六盘水、遵义、安顺
9县级市——清镇市、赤水市、仁怀市、铜仁市、毕节市、兴义市、凯里市、都匀市、福泉市
14,【四川】:18地级市——成都、绵阳、德阳、广元、自贡、攀枝花、乐山、南充、内江、遂宁、广安、泸州、达州、眉山、宜宾、雅安、资阳
14县级市——都江堰市、彭州市、邛崃市、崇州市、广汉市、什邡市、绵竹市、江油市、峨眉山市、阆中市、华蓥市、万源市、简阳市、西昌市
15,【湖南】:13地级市——长沙、株洲、湘潭、衡阳、岳阳、郴州、永州、邵阳、怀化、常德、益阳、张家界、娄底
16县级市——浏阳市、醴陵市、湘乡市、韶山市、耒阳市、常宁市、武冈市、临湘市、汨罗市、津市市、沅江市、资兴市、洪江市、冷水江市、涟源市、吉首市
16,【湖北】:12地级市——武汉、襄樊、宜昌、黄石、鄂州、随州、荆州、荆门、十堰、孝感、黄冈、咸宁
24县级市——大冶市、丹江口市、洪湖市、石首市、松滋市、宜都市、当阳市、枝江市、老河口市、枣阳市、宜城市、钟祥市、应城市、安陆市、汉川市、麻城市、武穴市、赤壁市、广水市、仙桃市、天门市、潜江市、恩施市、利川市
17,【河南】:17地级市——郑州、洛阳、开封、漯河、安阳、新乡、周口、三门峡、焦作、平顶山、信阳、南阳、鹤壁、濮阳、许昌、商丘、驻马店
21县级市——巩义市、新郑市、新密市、登封市、荥阳市、偃师市、汝州市、舞钢市、林州市、卫辉市、辉县市、沁阳市、孟州市、禹州市、长葛市、义马市、灵宝市、邓州市、永城市、项城市、济源市
18,【山西】:11地级市——太原、大同、忻州、阳泉、长治、晋城、朔州、晋中、运城、临汾、吕梁
11县级市——古交、潞城、高平、介休、永济、河津、原平、侯马、霍州、孝义、汾阳
19,【陕西】:10地级市——西安、咸阳、铜川、延安、宝鸡、渭南、汉中、安康、商洛、榆林
3县级市——兴平市、韩城市、华阴市
20,【甘肃】:12地级市——兰州、天水、平凉、酒泉、嘉峪关、金昌、白银、武威、张掖、庆阳、定西、陇南
4县级市——玉门市、敦煌市、临夏市、合作市
21,【青海】:1地级市——西宁
2县级市——格尔木、德令哈
22,【江西】:11地级市——南昌、九江、赣州、吉安、鹰潭、上饶、萍乡、景德镇、新余、宜春、抚州
10县级市——乐平市、瑞昌市、贵溪市、瑞金市、南康市、井冈山市、丰城市、樟树市、高安市、德兴市
23,【台湾】:7市——台北、台中、基隆、高雄、台南、新竹、嘉义
16县级市——板桥市、宜兰市、竹北市、桃园市、苗栗市、丰原市、彰化市、南投市、太保市、斗六市、新营市、凤山市、屏东市、台东市、花莲市、马公市
四、【特别行政区】
1,【香港】
2,【澳门】
在上面我们了解了风冷螺杆式冷热水机组的产品知识产品性能产品介绍产品使用产品销售市场方面的知识,我们也该来了解下风冷螺杆式冷热水机组、风冷螺杆机组、风冷冷热水机组厂家方面的核心知识,在这里我们主要来看看风冷螺杆式冷热水机组厂家售前售后方面的
具体内容,下面请看具说明。
特拥有强大的售前服务团队。包括销售团队及售前技术支持团队。其中销售人员遍及全国各地,远至越南、香港等地。80%的销售人员拥有大专以上学历且是暖通出身,90%人员在暖通行业从业至少5年以上甚至长达数十年,更不乏硕士学历的人才。他们熟悉暖通知识,精通销售技巧,善于梳理人际脉络。正是有了这样一支精锐的团队,世拓空调特才能够在年年的业绩战中取得**的地位。目前的我们的销售团队人数达到数百人,并且在不断的壮大。当然,在与用户之间的沟通中也少不了销售团队的强大后盾——售前技术支持团队。世拓空调特的售前技术支持在全国拥有40多人,为销售、为客户服务。技术支持工程师的*低学历是本科,硕士学历也大有人在,其中上海的研发团队,他们时刻根据市场动态及客户的需求,不断的研发出新产品以满足广大用户的需求。
一、售后服务团队
世拓空调采用意大利原厂管理和原厂技术人员,拥有精湛的技术、先进的生产加工及测试检测设备和成熟完善的管理经验,并选用优质的原材料及配件,生产的产品面向中国,辐射亚洲,并返销欧洲,深受广大客户的欢迎。
世拓空调特的服务网络以北京、上海为中心,遍布国内的四十多个大中城市,各服务网点都配备有服务工程师,所有服务工程师都经过了长时间系统化的培训与考核,具有丰富的技术知识与动手能力。
所有售后服务工程师都配有先进的检测设备与通讯设备,可以迅速的判断故障,并将故障情况及维修所需配件清单发送至维修中心。
各服务网点与上海工厂保持紧密地联络,各种技术更新信息、机组故障信息能够迅速准确地相互传达。来自工厂强大的技术支持,给您的机组带来更全面的保障。
400服务热线作为客户问题集中受理平台,背后有强大的服务支撑体系,能真正做到及时响应,问题处理和跟踪管理。客服人员对服务的及时性、彻底性、服务人员技术水平、服务规范等进行客户回访,对不满意项进行跟踪管理,制定改进计划与措施。
二、售后服务内容
?2.1标准服务
?机组安装指导
?水电安装指导
?开机调试服务
?质保期服务
?维修服务
?定期巡检服务
?技术咨询服务
?2.2机组保养服务
空调的使用年限一般为10年,在正确的保养下大约为15年左右。世拓空调特提供的定期维护保养,可以提高空调性能、延长空调使用寿命、降低电费和更新设备的费用并保证设备长年无故障运行,让用户的空调保持*高的运行效率。
世拓空调特机组保养服务主要分为三大类:
?2.2.1清包服务
1.机组运行期间,世拓空调特指派相对固定的人员,与客户一起,对机组进行定期巡检﹑维护保养等,并由世拓空调特方提交一份有关维护保养的情况报告;
2.维护保养服务期内,机组在冷热/热冷模式转换之前,世拓空调特负责进行模式转换前对机组的检测,并提出维修保养方案,每季度巡检一次;
3.服务包括检查机器的性能、运转状况及代客户更换小配件等。
2.2.2半包服务
1.机组运行期间,世拓空调特指派相对固定的人员,与客户一起,对机组进行定期巡检﹑维护保养等,并由世拓空调特方提交一份有关维护保养的情况报告。
2.维护保养服务期内,机组在冷热/热冷模式转换之前,世拓空调特负责进行模式转换前对机组的检测,并提出维修保养方案,每季度巡检一次。
3.合同期内机组半包需付费的内容为:蒸发器、冷凝器、压缩机、主板、显示器。除以上5项外所有零配件及制冷剂,冷冻油等消耗品,客户都无需另行付费。
4.按照机组安全运行要求,每年为客户提供一次换油保养及损耗件的更换。
5.应急维修:保养协议期间,机组运行出现故障时,世拓空调特在接到客户报修通知后,工作日24小时内,节假日48小时内到达现场,对设备进行维修。
?2.2.3全包服务
1.机组运行期间,世拓空调特指派相对固定的人员,与客户方操作人员一起,对客户的机组进行定期巡检﹑维护保养等,并由世拓空调特提交一份有关维护保养的情况报告。
2.维护保养服务期内,机组在冷热/热冷模式转换之前,世拓空调特负责进行模式转换前对机组的检测,并提出维修保养方案,每季度巡检一次。
3.合同期内机组非客户原因损坏的所有零配件及制冷剂,冷冻油等消耗品,客户都无需另行付费。
4.按照机组安全运行要求,每年为客户提供一次换油保养及损耗件的更换。
5.应急维修:保养协议期间,机组运行出现故障时,世拓空调特在接到客户报修通知后,工作日24小时内,节假日48小时内到达现场,对设备进行维修。
2.3原厂零部件服务
?2.4客户培训服务
世拓空调特将为*终用户传授技术和知识,以帮助他们掌握系统操作、管理、维护等技术技能,使他们能够缩短系统进入正常运转的时间,提高整个系统的运行寿命,同时可使系统运行更稳定、可靠,提高系统的整体回报率,更好地为应用服务。
2.5精密空调服务
世拓空调特售后服务部拥有一批技术力量雄厚,实践经验丰富的团队专门从事精密空调维护、保养、大修服务,能够处理精密空调的各种故障,反应迅速,为用户提供空调安装、调试、移机、维修维护、工程改造等服务。
2.6增值服务
世拓空调特凭借40年的制造及维保经验,为客户提供生命周期内的所有服务,根据客户需求提供的各种延伸增值服务,增值服务包括:
?2.6.1技术支持专家
?2.6.2油化验服务
?2.6.3冷凝器清洗服务
?2.7机组升级改造服务
空调领域,新技术的开发与应用与时俱进。将新技术应用在正在使用的机组上面,可以提高机组运行效率,延长其使用周期。对此,世拓空调特可以根据客户的预算及设备的运行状况,提供机组升级改造或者更换服务,机组升级改造服务包括:
?2.7.1热回收改造
?2.7.2机组降噪
?2.7.3机组变频改造
?2.7.4六管制机组改造
风冷冷热水螺杆机组
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