空气压缩机行业之翘楚，同时也是德国**大**成功的空压机制造商，德国凯撒空压机公司，作为节能空压系统的领跑者而享誉全球。

德国凯撒专注于压缩空气领域，至今有近百年辉煌的专业经验。产品涵盖螺杆空压机、移动式空压机，固定和移动的活塞机，真空泵，鼓风机，过滤器以及干燥机等。您在全球各大城市都可以找到凯撒。

德国凯撒拥有空压机行业全球**先进的 R&D 研发中心，在产品和技术上不断推陈出新。在空压机控制技术的发展上，凯撒作为行业的**品牌，**早将先进的控制与当今 IT 信息技术**结合，显著地提高了空压系统的能效，极大地降低了生产运行成本，并使空压系统运行实现科学统筹和人性化管理。

德国凯撒秉承德国传统的精湛工艺，不断创新的理念，非凡的动力，卓越的操控，超凡的品质标准，奠定其皇者之尊贵地位，成为世界上所有孜孜追求高品质和不断挖掘节能潜力的企业的**。

凯撒以其近百年专业经验，精益求精的严谨态度，为用户提供高效、节能、可靠的产品以及专业周到的售前售后服务，不懈追求用户工厂，运行效率的提高，能耗成本的降低，并不断提升其市场竞争力，因而深受用户的信赖和推崇。

凯撒，您**值得信赖的合作伙伴！

1、售前服务

    康赛尔空压机公司拥有遍及全国的市场营销服务网络。公司欢迎任何方式咨询各方面的技术信息，康赛尔公司的专业工程技术人员将竭诚为客户免费提供售前各种技术咨询。本公司将与贵公司紧密联系协调，分析每个细节，根据贵公司的实际生产需要，提出科学合理的空压系统的整体设计方案，使整个空压系统真正实现**经济、**高效的运行。

2、售后服务

康赛尔公司郑重承诺，为买方提供及时、迅速、优质的服务：为买方迅速快捷地提供备件；为买方提供使用和维护技术方面的信息和资料；常年为买方提供免费技术咨询；售后服务1小时内响应，24小时内人员到现场，且备品、备件同时到位。紧急召唤服务1小时内响应，12小时内到位。

3、质量保证承诺

1）空压机的主机转子免费保修 三 年，主机上的油封免费保修贰年或陆仟小时（以先到为准），主机上的轴承免费保修叁年或使用壹万小时（以先到为准），整机保修 壹年或 使用肆千伍佰小时（以先到为准）， 易损件除外。

2）质量保证期之后，卖方及时提供优质的、价格优惠的技术服务、消耗品及零配件。

4、技术培训承诺

1）卖方负责派有经验的工程技术人员到现场指导设备的安装和调试；

2）卖方负责对买方进行免费的技术培训（操作、维修），使买方技术人员掌握设备操作，确保设备正常运行并能较为熟练地排除设备的一般故障；

3）设备售出后每年为买方作不少于两次的巡检。

4）终生提供咨询服务。

5、售后服务的实施

1）售后服务中的技术问题由康赛尔公司技术部负责指导处理。

2）售后服务中的质量问题由KSR公司工程质量总监负责把关。

3）售后服务部对已竣工项目逐个回访，同时主动开展售后服务工作，及时响应由贵方发出的售后服务要求。逐个回访以走访或寄发《工程质量信息反馈单》的形式进行；响应客户的售后服务需求，则严格按售后服务的承诺执行。

4）每次售后服务均需填写《售后服务信息反馈单》。售后服务的考核以《售后服务信息反馈单》为依据，以达到客户满意为标准。