评价器,通过USB口直接与PC连接,象使用鼠标一样简单,可与客户现有业务系统紧密结合,评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”;支持“您好!欢迎光临”、“请您对我的服务进行评价”、“谢谢”等语音提示;评价器上具有“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”四个评价按键.
1、液晶显示界面,微电脑主控,操作简便,完全免维护;
2、评价系统支持网络应用,即系统软件、数据库可安装在总行机房服务器上,而所有终端的数据可集中在总行机房,如:评价信息实时在线统计并自动生成报表(按时间、数据及人员等)发送到总行机房;
3、软件使用B/S结构,所有评价统计信息均可远程联网查询,并设有多级查询权限
ZY-818K评价器功能:
(1)具有非常满意、满意、一般和不满意四种评价功能;
(2)led液晶显示评价等级;
(3)在操作员办理业务结束后,语音提示客户进行评价;
(4)客户按照相应的评价键对操作员的工作质量进行评价;
(5)具有问候语和一米线提示功能;
(6)强大的报表和历史查询功能;
(7)防止重复及恶意评价,一定时间内,评价终端只接受一次结果,时间可根据需要自行设置
菏泽评价器,淄博服务评价器,临沂客户评价器
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