售后服务：
感谢您使用我公司产品，这是对我们**大的支持。为了保证所购产品正常使用，我们郑重承诺：
1.出售的所有产品保修期为一年，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外）。
2.用户如果需要设备调试和培训，可提出申请，厂家在3日内给予回应，并3-5日内完成该设的安装调试和相关技术人员的培训工作。
3.设备如果在使用过程中出现故障，供方在接到报修通知后，3-5个工作日内赶到现场并解决问题。
4.用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。
5.用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺以上保修服务。除此以外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司将遵照相关法律法规执行。
6.修期内，以下情况将实行有偿维修服务;
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏;
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏;
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
鹤壁市天冠仪器仪表有限公司，环境幽雅，拥有现代标准厂房和实验楼、3000多万元资产和一支具有丰富经验，富于创新、高效、实干的专业技术队伍和管理团队。欢迎您到我公司考察、指导。
公司是创建于83年的国营企业，05年改制为股份制经营。由冶金设备、矿山机械、实验设备、分析仪器仪表、电子科技分公司组成，集研制开发、生产制造的专业企业。
为中国和世界上16个国家的科研院所，大专院校，钢铁、发电、煤化、焦化、矿山行业、质量技术监督，**实验室等上万家提供优质产品和技术支持。产品有35大系列159个规格型号，全面满足化验室使用要求。
欢迎您到我公司考察、指导。
