材质 | 杨木 |
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从业多年来,我们也服务了几千个客户,基本上跟国内各大施工单位,包括中字头的大国企,以及民营企业五百强,甚至是地方性的小施工队,甚至劳务队;虽然业务量成倍的增长,但是我们发现,利润却在逐年下滑,当然这跟萎靡的房地产市场有一定的关系;但是经过我们管理层多次的数据分析,房地产市场对我们的影响微乎其微,究其原因,还是我们贪多了,只追求业绩的增长,而忽视了对客户的选择,疲于跟一些小厂家进行价格战,从而引发了利润骤然下降,没有利润的企业却还要提供售后服务,对于我们来讲,是很累的;
很多小厂家采用小作坊的生产方式,价格确实可以做到很低,但是他们可以偷工减料,可以没有售后服务,可以做一票就跑路,可是我们却不能,也不敢偷工减料,我们不敢没有售后服务;因为我们是正规的公司,我们有企业资产,有厂房设备,我们还有员工,有家人,我们不能置这些于不顾。
所以,我们单总说过一句话,为什么那些小厂家价格那么低,还依然是小厂家,说明了什么?说明了他们依然只能做低端客户,依然只能做贪小便宜的客户;这个世界上不存在物美价廉的东西,凡是质量好,服务好的产品都是价格不低的。
所以,我们也确定了企业的方针,做高端客户,做高质量的产品;我们的价格就是比同行贵,但是我们的产品质量好,售后服务及时给力;在建筑施工市场,有一大批注重质量的企业,比如说中建,中铁,中冶等中字头的国企,以及万科万达恒大等品牌企业,中国的中产阶级正在崛起,新兴的中产注重质量,不在乎价格,所以高质量的产品必然会有优势;而我们确定好企业的方针就是为这部分客户服务,**做好产品质量,用高质量的产品说话。
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